Produits numériques

Nos documents numériques doivent normalement être commandés via notre site web (paiement par carte de crédit seulement, le mode Facturation n'étant pas disponible pour les commandes comprenant ce type de document). Les documents ainsi commandés sont encryptés et générés automatiquement par notre système informatique de manière à ce que le nom du client apparaisse sur sa version du document. Ce procédé a été conçu dans une optique de protection des droits d’auteur. Ainsi, seul l’enseignant ayant acheté les droits d’utilisation du document en détient les droits de reproduction et cela, pour sa classe uniquement.

Lors d’une commande de documents numériques (.pdf) par téléphone, courriel ou télécopieur, vous devez prévoir un délai de traitement de un à deux jours ouvrables afin d’avoir accès aux produits commandés. Lorsque vos fichiers numériques seront disponibles, vous les recevrez par courriel. Merci de bien indiquer l'adresse courriel de l'enseignant(e) qui utilisera le(s) document(s) lorsque vous ferez votre commande pour que nous puissions vous le(s) faire parvenir dans les brefs délais.

Si vous désirez étendre le droit de reproduction de vos documents reproductibles (en version numérique ou papier) à l’ensemble du personnel de l’école, vous pouvez vous procurer une licence-école. Pour ce faire, vous devez commander le document reproductible en version papier ou en version numérique (ex. : EPT-1019 ou EPT-1019PDF) ainsi que la licence-école correspondante en ajoutant un « L » au code de produit sélectionné (ex. : EPT-1019L). Vous devez donc prévoir le coût des deux items (ex. : EPT-1019 + EPT-1019L). Le coût d’une licence école varie entre 14,95$ et 24,95$* selon le prix du document reproductible acheté. Voici plus spécifiquement les coûts pour une licence-école :

C’est donc en vous procurant la licence-école que les documents pourront être la propriété de l’école et non d’un enseignant spécifique.

Les documents reproductibles, qu’ils soient en version papier ou numérique, de même que les licences-école, n’ont pas de date d’échéance. En effet, il ne s’agit pas d’un abonnement. Les coûts de ces articles sont donc à défrayer une seule fois.

Nos documents numériques sont compatibles avec la plupart des programmes de prédiction de mots et de synthèse vocale. Pour toutes questions relatives à la compatibilité de nos documents numériques, vous pouvez communiquer directement avec nous par courriel au service@passetemps.com ou au 1 877-687-9963.

Aucun échange ni remboursement n’est possible pour les documents reproductibles (en format numérique ou papier).

* Veuillez noter que ces prix sont sujets à changements sans préavis.