Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur notre site web passetemps.com ou que vous y effectuez un achat.

SECTION 1
Informations personnelles recueillies

Lorsque vous vous rendez sur notre Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des témoins (cookies) qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez notre site web, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur notre site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Nous utilisons certains fichiers témoins sur notre site web.

- Les fichiers journaux suivent l'activité de notre site web et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).

 - Les pixels invisibles, les balises et les pixels sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

LIVECHAT

Lorsque vous communiquez avec nous par le biais de l’application LiveChat, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse courriel, votre emplacement géographique et certaines données de navigation.

ACHAT EN LIGNE

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais de notre boutique en ligne, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».

Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.

SECTION 2
Comment utilisons-nous vos informations personnelles?

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais de notre site web (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour communiquer avec vous, évaluer les fraudes ou risques potentiels et, lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients le parcourent et interagissent avec celui-ci, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).

SECTION 3
Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons PrestaShop pour héberger notre boutique en ligne. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante : www.google.com/intl/fr/policies/privacy. Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici  : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, pour répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

Facebook : www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google : www.google.com/settings/ads/anonymous

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

SECTION 4
Rétention des données

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire de notre Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer ou jusqu'à ce que vous nous demandiez de le faire.

SECTION 5
Âge de consentement

En utilisant ce site web, vous confirmez que vous possédez l’âge légal dans votre État ou votre province de résidence, ou encore que vous avez l’âge légal dans votre État ou votre province de résidence et que vous nous donnez votre consentement pour que des personnes mineures sous votre responsabilité utilisent notre site web.

SECTION 6
Changements

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

SECTION 7
Nous contacter

Si vous désirez avoir accès à vos renseignement personnels, les corriger, les modifier, les supprimer, pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par courriel à web@passetemps.com, ou par courrier à l'adresse suivante :

Les Éditions Passe-Temps Inc.
A/S Ludovic Tobin, responsable de la gestion des renseignements personnels
515, rue Michel-Fragasso
Québec, QC (Canada)
G2E 5K6